Algemene voorwaarden.

Inhoudsopgave:

Artikel 1 - Definities

Artikel 2 - Identiteit van de onderneming en ondernemers

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Artikel 4 - Het aanbod

Artikel 5 - De overeenkomst

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

Artikel 11 - De prijs

Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie

Artikel 13 - Levering en uitvoering

Artikel 14 - Betaling

Artikel 15 - Klachtenregeling

Artikel 16 - Geschillen

Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities

Lockease: Het bedrijf dat de producten of diensten aanbiedt, gevestigd te Colijnlaan 18, 2181 XK Hillegom, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01166795 en bereikbaar via het e-mailadres info@lockease.nl.
Consument: De natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Lockease voor de aankoop van producten of het afnemen van diensten, niet zijnde een bedrijf of rechtspersoon.
Overeenkomst: De tussen Lockease en de consument tot stand gekomen overeenkomst betreffende de verkoop van producten of het leveren van diensten, zoals gespecificeerd in de bevestiging van de bestelling.
Product(en): De goederen die door Lockease worden aangeboden en verkocht aan de consument, zoals beschreven op de website of in andere communicatie van Lockease.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument het recht heeft om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen, zoals bepaald in artikel 6 van deze algemene voorwaarden.
Herroepingsrecht: Het recht van de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden, zoals beschreven in artikel 6 van deze algemene voorwaarden.
Bestelling: De bestelling van producten of diensten door de consument bij Lockease, die na bevestiging door Lockease leidt tot een overeenkomst.
Website: De website van Lockease, toegankelijk via www.lockease.nl, waar de consument producten of diensten kan bekijken en bestellen.
Algemene Voorwaarden: De onderhavige algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Lockease.

Artikel 2 - Identiteit van de onderneming en ondernemers

Onderneming
Lockease

Vestigingsadres
Colijnlaan 18, 2181 XK Hillegom, Nederland

Contactgegevens

Telefoonnummer: +31 6 30 64 48 55 (ma-vr 09:00-15:00)

E-mailadres: info@lockease.nl

KvK-nummer: 01166795

BTW-nummer: NL821517338B01

Representatie
Lockease wordt vertegenwoordigd door Wessel en Romy, die bevoegd zijn om namens het bedrijf bindende overeenkomsten aan te gaan en verplichtingen te contracteren.

Bankgegevens

Banknaam: Finom

IBAN: NL25FNOM0897374723

BIC: FNOMNL22

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en andere rechtsverhoudingen tussen Lockease en de consument, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.

Afwijkingen van de voorwaarden
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Lockease zijn bevestigd. In dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.

Aanvaarding van de voorwaarden
Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de diensten van Lockease, aanvaardt de consument deze algemene voorwaarden. Dit geldt ook voor herhaalde bestellingen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wijziging van de algemene voorwaarden
Lockease behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht zodra de gewijzigde voorwaarden op de website van Lockease zijn gepubliceerd, tenzij anders aangegeven. De consument wordt geacht kennis te hebben genomen van de gewijzigde voorwaarden bij het doen van een nieuwe bestelling.

Toepasselijkheid van andere regelgeving
Naast deze algemene voorwaarden kunnen aanvullende regels of voorwaarden van toepassing zijn op specifieke producten, diensten of aanbiedingen van Lockease. Deze aanvullende voorwaarden worden aan de consument verstrekt op het moment van aankoop of voorafgaand aan de dienst.

Artikel 4 - Het aanbod

Kenmerken van het aanbod
Het aanbod van Lockease is steeds vrijblijvend en afhankelijk van beschikbaarheid. Het aanbod bevat een gedetailleerde omschrijving van de producten of diensten, inclusief belangrijke kenmerken, prijzen, en eventuele bijkomende kosten (zoals verzendkosten). Lockease streeft ernaar de informatie op de website en andere communicatiemiddelen zo juist en volledig mogelijk weer te geven.

Duur van het aanbod
Het aanbod is geldig gedurende de periode die op de website of in andere communicatie-uitingen wordt aangegeven. Indien geen termijn is vermeld, is het aanbod geldig zolang de voorraad strekt.

Prijsopgave
Alle prijzen in het aanbod zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Lockease behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren, maar deze zullen geen invloed hebben op reeds geplaatste bestellingen.

Fouten in het aanbod
Indien het aanbod een evidente fout of vergissing bevat, zoals een onjuiste prijs of productomschrijving, heeft Lockease het recht om de overeenkomst te annuleren, zelfs nadat de consument een bestelling heeft geplaatst. In dat geval zal Lockease de consument zo snel mogelijk informeren en, indien van toepassing, de mogelijkheid bieden om de bestelling te wijzigen of te annuleren.

Beschikbaarheid
Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Lockease streeft ernaar producten en diensten op voorraad te hebben, maar is niet aansprakelijk voor eventuele uitverkochte producten of diensten.

Artikel 5 - De overeenkomst

Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst tussen Lockease en de consument komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling heeft geplaatst en Lockease deze bestelling heeft bevestigd. De bevestiging vindt plaats via een orderbevestiging per e-mail of via een andere duurzame drager, afhankelijk van het gekozen communicatiekanaal.

Inhoud van de overeenkomst
De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door het aanbod van Lockease en de door de consument geaccepteerde bestelling, inclusief de bijbehorende algemene voorwaarden. De consument erkent dat hij de algemene voorwaarden heeft ontvangen en begrepen vóór het sluiten van de overeenkomst.

Fouten in het aanbod
Lockease behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te annuleren of te wijzigen indien er sprake is van een manifeste vergissing in het aanbod, zoals een onjuiste prijs, voorraad of productomschrijving. In dat geval wordt de consument zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en heeft hij de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden zonder kosten.

Voorbehoud van beschikbaarheid
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Indien een product niet beschikbaar is op het moment van de bestelling, zal Lockease de consument hiervan op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om de bestelling te wijzigen of te annuleren.

Wijziging van de overeenkomst
Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen worden doorgevoerd met wederzijdse instemming van Lockease en de consument, tenzij dit voortkomt uit wettelijke bepalingen of de bepalingen in deze algemene voorwaarden

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Bedenktijd voor consumenten
De consument heeft het recht om binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Aanvang bedenktijd
a. Voor producten: De bedenktijd gaat in op de dag dat de consument of een door de consument aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product heeft ontvangen.
b. Voor meerdere producten in één bestelling die apart worden geleverd: De bedenktijd gaat in op de dag dat de consument het laatste product heeft ontvangen.
c. Voor een product dat uit verschillende zendingen of onderdelen bestaat: De bedenktijd gaat in op de dag dat de consument de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

Uitoefening van het herroepingsrecht
a. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument binnen de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring in te dienen bij Lockease waarin hij aangeeft de overeenkomst te willen herroepen.
b. De consument kan hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van herroeping
a. Bij herroeping ontvangt de consument de betalingen, exclusief eventuele leveringskosten voor de oorspronkelijke zending uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst.
b. Lockease gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als door de consument is gebruikt, tenzij anders is overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.
c. Lockease mag wachten met terugbetaling totdat zij de producten heeft ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij de producten heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Retourzending
a. De consument dient het product onverwijld, doch in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop hij het herroepingsrecht heeft ingeroepen, terug te sturen naar Lockease.
b. De directe kosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de consument, tenzij anders is overeengekomen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten en diensten zoals beschreven in Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Zorgvuldige omgang met het product
a. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
b. De consument mag het product slechts hanteren en inspecteren voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.

Beperking van gebruik
a. De consument mag het product niet gebruiken op een manier die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
b. Indien het product wordt gebruikt op een wijze die verder gaat dan toegestaan, is de consument aansprakelijk voor de waardevermindering die hierdoor ontstaat.

Retourvoorwaarden
a. Indien de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
b. De consument is verplicht alle geleverde toebehoren mee te sturen bij het retourneren van het product.

Aansprakelijkheid voor waardevermindering
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product als deze het gevolg is van een wijze van omgaan met het product die verdergaat dan toegestaan volgens lid 1 en lid 2 van dit artikel.

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

Melding van herroeping
a. De consument kan gebruikmaken van zijn herroepingsrecht door binnen de bedenktermijn een duidelijke verklaring in te dienen waarin hij aangeeft de overeenkomst te willen herroepen.
b. De consument kan hiervoor gebruik maken van het door Lockease verstrekte modelformulier voor herroeping, maar is daartoe niet verplicht.

Retourneren van producten
a. Na melding van herroeping dient de consument de producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug te sturen naar Lockease.
b. De consument stuurt de producten terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking, conform de door Lockease verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten van retournering
a. De directe kosten voor het retourneren van de producten komen voor rekening van de consument, tenzij anders is overeengekomen.
b. Indien de producten vanwege hun aard niet per post kunnen worden teruggestuurd, zal Lockease vooraf de kosten van de retourzending duidelijk communiceren.

Aansprakelijkheid van de consument
a. De consument is verantwoordelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
b. Tot het moment van ontvangst door Lockease, of totdat de consument aantoont dat hij de producten heeft teruggezonden, blijft de consument aansprakelijk voor de staat van het product.

Uitzonderingen op kosten
Indien Lockease heeft nagelaten de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of de retourprocedure te verstrekken, komen de kosten van de retourzending voor rekening van Lockease.

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

Ontvangstbevestiging van herroeping
Zodra Lockease een melding van herroeping door de consument ontvangt, stuurt Lockease een ontvangstbevestiging van deze melding.

Terugbetaling
a. Lockease vergoedt de betalingen van de consument, exclusief eventuele leveringskosten voor de oorspronkelijke verzending, uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de herroepingsverklaring door Lockease is ontvangen.
b. Lockease gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als door de consument is gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

Uitzondering bij retournering van producten
Indien Lockease aanbiedt de geretourneerde producten zelf af te halen, vindt de terugbetaling plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de producten of nadat de consument aantoont dat hij de producten heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Inhouding bij schade
Lockease behoudt zich het recht voor om waardevermindering van het product in rekening te brengen als het product gebruikt is op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Geen terugbetaling van extra kosten
Lockease is niet verplicht om de extra kosten terug te sturen waaronder duurdere leveringsmethoden, en andere extra bijkomende kosten.

Tijdige verwerking
Lockease draagt zorg voor een tijdige verwerking van de retourzendingen en herroepingen, conform de wettelijke termijnen en afspraken uit deze voorwaarden.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting bij bepaalde producten en diensten
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten en diensten, mits Lockease dit duidelijk bij het aanbod vermeldt:
a. Producten die naar de specificaties van de consument zijn vervaardigd en die niet geprefabriceerd zijn, of die duidelijk zijn aangepast aan de persoonlijke wensen van de consument.
b. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
c. Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
d. Audio-, video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
e. Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen daarop.
f. Digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

Duidelijke informatie vooraf
Indien het herroepingsrecht is uitgesloten, zal dit duidelijk en vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument worden gecommuniceerd op de verzend en retourpagina.

De wettelijke basis
Deze uitsluitingen zijn gebaseerd op de uitzonderingen zoals beschreven in artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek (Nederland).

Artikel 11 - De prijs

Vaststelling van de prijs
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw en andere eventuele heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

Wijzigingen in de prijs
Lockease behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst.

Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst duidelijk gecommuniceerd.

Promoties en aanbiedingen
Aanbiedingen of kortingen gelden alleen gedurende de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt. Deze zijn niet achteraf toepasbaar op eerdere aankopen.

Prijsfouten
In geval van een kennelijke fout in de prijs (bijvoorbeeld een typfout), is Lockease niet verplicht het product voor de foutieve prijs te leveren. In dat geval zal de consument zo snel mogelijk worden geïnformeerd.

Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie

Nakoming van de overeenkomst
Lockease staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en de op de datum van levering bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Garanties
a. Eventuele door Lockease, de fabrikant of importeur verstrekte garanties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst kan doen gelden.
b. Een garantie is slechts van toepassing als het gebrek niet het gevolg is van:

Onoordeelkundig gebruik of gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing;

Normale slijtage; Schade ontstaan door externe oorzaken, zoals brand of waterschade.

C. Lockease biedt geen garantie na het leveren van het product.

Extra garantie
Onder extra garantie wordt verstaan iedere toezegging van Lockease, de leverancier, importeur of fabrikant waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is, indien de consument tekortschiet in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

Beroep op garantie
Indien de consument een beroep wil doen op een garantie, dient hij dit schriftelijk of via de klantenservice van Lockease te melden. De consument dient daarbij een omschrijving van het probleem en, indien nodig, bewijsmateriaal te overleggen (zoals foto’s of een aankoopbewijs).

Reparatie, vervanging of vergoeding
Bij een gerechtvaardigd beroep op garantie zal Lockease, naar eigen inzicht, het product repareren, vervangen of de aankoopprijs vergoeden.

Uitsluiting van garantie
Garanties zijn niet van toepassing indien:

Het product zonder toestemming van Lockease is gerepareerd of aangepast door derden;

Het defect te wijten is aan gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product is ontworpen.

Artikel 13 - Levering en uitvoering

Leveringstermijn
Lockease zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten. De overeengekomen leveringstermijn wordt zo nauwkeurig mogelijk nageleefd.

Verzendmethode
a. Levering van producten vindt plaats op het door de consument opgegeven adres, tenzij anders is overeengekomen.
b. Lockease maakt gebruik van gerenommeerde vervoerders om de levering uit te voeren.

Leveringstijd
a. Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
b. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan bericht via de meegestuurde track & trace.

Risico-overgang
A Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Lockease tot het moment van levering aan de consument of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Indien de track & trace of de pakketdienst aangeeft dat het pakket wel is aangekomen op het aangegeven adres heeft Lockease het recht om de pakketdienst in zijn recht te zetten en is het risico overgedragen aan de consument.

B Bij het retourneren van producten is de consument volledig verantwoordelijk voor het goed en intact aankomen van het product bij Lockease.

Deelleveringen
Lockease is gerechtigd de bestelling in gedeelten te leveren, mits dit zonder nadelige gevolgen is voor de consument en dit vooraf is overeengekomen.

Onjuiste adresgegevens
Indien de consument een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven, en de bestelling hierdoor niet kan worden geleverd, komen de eventuele extra kosten voor rekening van de consument.

Verzending naar andere landen
a Leveringen buiten Nederland zijn mogelijk, mits dit vooraf is overeengekomen en eventuele extra verzendkosten aan de consument zijn gecommuniceerd.

b Voor alle extra kosten (zoals verzendkosten en invoerkosten) worden deze verhaalt op de consument.

14 - Betaling

1.Betalingstermijn

De betaling van het door de consument verschuldigde bedrag dient volledig te zijn voldaan voordat het product wordt verzonden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.Betaalmethoden

De consument kan het verschuldigde bedrag voldoen via de door Lockease aangeboden betaalmethoden, waaronder [bijvoorbeeld: iDEAL, creditcard, bankoverschrijving of andere betaalopties]. Eventuele kosten verbonden aan specifieke betaalmethoden worden vooraf duidelijk vermeld.

3.Beveiliging van betalingen

Alle online betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving. Lockease maakt gebruik van erkende betaalproviders via wix payments om de veiligheid van uw transactie te waarborgen.

4.Niet-tijdige betaling

Indien de consument het verschuldigde bedrag niet binnen de gestelde termijn voldoet, verkeert de consument van rechtswege in verzuim. In dat geval heeft Lockease het recht om de overeenkomst te ontbinden en/of verdere leveringen op te schorten, tenzij de consument alsnog binnen een door Lockease gestelde redelijke termijn betaalt.

5. Incassokosten

Indien Lockease genoodzaakt is om incassokosten te maken vanwege een niet-tijdige betaling, komen deze kosten voor rekening van de consument. De incassokosten worden berekend conform de wettelijke regels.

6.Eigendomsovergang

Het product blijft eigendom van Lockease totdat de volledige betaling door de consument is voldaan.

7. Kosten

Indien Lockease extra kosten moet maken (zoals invoerkosten) om het product af te leveren bij de consument worden deze kosten verhaald op de consument.

Artikel 15 - Klachtenregeling

1.Indienen van klachten

a. Indien de consument een klacht heeft over een product, de uitvoering van de overeenkomst of de dienstverlening van Lockease, kan deze klacht schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij:

E-mailadres: info@lockease.nl

Postadres: Lockease, Colijnlaan 18, 2181 XK Hillegom

b. De klacht dient volledig, duidelijk omschreven en binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek te worden ingediend.

2.Bevestiging van de klacht

Na ontvangst van de klacht stuurt Lockease de consument een ontvangstbevestiging binnen [bijvoorbeeld 2 werkdagen].

3.Behandeling van de klacht

a. Lockease streeft ernaar om klachten binnen [bijvoorbeeld 14 dagen] na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden. Indien meer tijd nodig is, wordt de consument hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld, met een indicatie van de verwachte termijn voor afhandeling.

b. Lockease zal in overleg met de consument naar een passende oplossing zoeken.

4.Geschillen

a. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, heeft de consument de mogelijkheid om het geschil voor te leggen aan een geschillencommissie of de bevoegde rechter.

b. Consumenten kunnen daarnaast een klacht indienen via het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution) op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

5.Klachtverplichting

Het niet tijdig indienen van een klacht heeft geen invloed op de rechten van de consument, mits dit binnen een redelijke termijn gebeurt.

Artikel 16 - Geschillen

1.Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Lockease en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument in het buitenland woont.

2.Bevoegde rechter

Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen Lockease en de consument worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lockease is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

1.Algemeen

Aanvullende of van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen tussen Lockease en de consument.

2.Geen nadeel voor de consument

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn. Indien dergelijke bepalingen nadelig blijken te zijn, prevaleren de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.

3.Vastlegging op duurzame gegevensdrager

Alle aanvullende of afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd of op een andere duurzame gegevensdrager beschikbaar gesteld, zodat de consument deze gemakkelijk kan opslaan en raadplegen.

4.Aanvullende bepalingen voor specifieke producten of diensten

In geval van specifieke producten of diensten kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Deze worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan de consument gecommuniceerd en schriftelijk vastgelegd.

Artikel 18 - Aansprakelijkheid bij diefstal

1. Lockease spant zich in om helmsloten te leveren die bijdragen aan het gemak om niet de scooterhelm achter te laten bij de scooter. Het product draagt daarbij bij aan de veiligheid van de helm. Het gebruik van het product biedt echter geen garantie tegen diefstal van de helm.

2. Lockease is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van een helm, ongeacht of deze beveiligd is met een helmslot van Lockease.

3. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het nemen van aanvullende beveiligingsmaatregelen om diefstal te voorkomen.

Bijlage I: Modelformulier voor Herroeping

Modelformulier voor Herroeping (vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:

Lockease

Colijnlaan 18, 2181 XK Hillegom

E-mailadres: info@lockease.nl

Wij delen u hierbij mede dat wij onze overeenkomst betreffende:

De verkoop van de volgende producten: (naam product) herroepen/herroepen.

Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

[Uw naam]

[Uw adres ]

[Datum]

Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Afsluiting

Indien er vragen of opmerkingen zijn stuur ons gerust een email op info@lockease.nl.

Einde